Tilbudsmal
Et godt tilbud er tydelig, komplett og lett å si ja til. Her er en gratis tilbudsmal du kan kopiere og tilpasse, med en sjekkliste for hva som bør være med.
Sist oppdatert 6. oktober 2026
Slik bruker du malen
Kopier teksten under, bytt ut alt i [hakeparenteser] og lim den inn i Word, Google Docs eller rett i e-posten. Malen passer for de fleste tjenester. Fjern linjer du ikke trenger, og legg til det som er spesielt for din jobb.
Tilbudsmal
Kopier og tilpass
TILBUD Tilbudsnummer: [nummer] Dato: [dato] Gyldig til: [dato, for eksempel 30 dager frem i tid] Fra: [Firmanavn] Org.nr. [nummer] [Adresse] [Telefon og e-post] Til: [Kundens navn] [Adresse] [Telefon og e-post] Gjelder: [kort beskrivelse av jobben] Dette er inkludert: 1. [Arbeid eller leveranse] – [pris] 2. [Arbeid eller leveranse] – [pris] 3. [Arbeid eller leveranse] – [pris] Materialer: [inkludert / spesifisert over / etter forbruk] Ikke inkludert: - [for eksempel rydding, avfall, tilleggsarbeid] Pris: Sum eks. mva: [beløp] Mva 25 %: [beløp] Totalt inkl. mva: [beløp] Prisen er [fast pris / et overslag]. Fremdrift: Oppstart: [dato eller «etter avtale»] Estimert varighet: [antall dager eller uker] Betaling: [For eksempel: faktura ved ferdigstillelse med 14 dagers forfall.] Forbehold: [For eksempel: Tilbudet forutsetter normale forhold. Uforutsette forhold avtales før arbeidet fortsetter.] Slik godtar du tilbudet: Svar på denne e-posten, så bekrefter vi oppstart. Med vennlig hilsen [Navn] [Firmanavn]
Hva et godt tilbud bør inneholde
- Hvem tilbudet er fra og til, med kontaktinformasjon.
- En tydelig beskrivelse av jobben, gjerne delt opp i poster.
- Hva som ikke er med. Det forebygger misforståelser senere.
- Pris, og om det er fast pris eller et overslag.
- Om prisen er med eller uten merverdiavgift.
- Når arbeidet kan starte, og omtrent hvor lang tid det tar.
- Betalingsbetingelser.
- Hvor lenge tilbudet gjelder.
- Hva kunden gjør for å si ja.
Fast pris eller overslag?
Fast pris betyr at jobben koster det som står, så lenge omfanget ikke endres. Et overslag er et anslag, og den endelige prisen kan bli noe høyere eller lavere. Skriv alltid tydelig hvilken av dem du gir.
Er kunden en privatperson, gjelder egne regler for overslag. Hovedregelen er at prisen ikke kan bli vesentlig høyere enn overslaget. Sjekk gjeldende regler, for eksempel hos Forbrukertilsynet, før du bruker overslag til privatkunder.
Vanlige feil
- Uklart hva som er inkludert, slik at kunden ikke kan sammenligne med andre tilbud.
- Ingen gyldighetsdato, så tilbudet kan bli liggende i måneder.
- Mva er ikke nevnt, og kunden blir overrasket over sluttsummen.
- Ingen tydelig neste steg. Kunden vet ikke hvordan hen sier ja.
- Tilbudet blir sendt og aldri fulgt opp.
Etter at tilbudet er sendt
Mange tilbud får aldri svar. Ofte er det ikke fordi kunden har sagt nei, men fordi hen har blitt opptatt eller sammenligner med andre. En kort oppfølging etter noen dager er ofte det som avgjør.
Malen er et eksempel og ikke juridisk rådgivning. Er du usikker på kontraktsvilkår, bør du få en fagperson til å se på dem.
Vanlige spørsmål
Hva er forskjellen på et tilbud og et overslag?
Et tilbud med fast pris binder deg til prisen så lenge omfanget er det samme. Et overslag er et anslag over hva jobben vil koste. Skriv alltid tydelig hvilken av dem du gir, slik at kunden vet hva hen kan forvente.
Hvor lenge bør et tilbud være gyldig?
Mange bruker 30 dager. Svinger materialprisene mye, kan en kortere frist være lurt. Det viktigste er at gyldigheten står tydelig i tilbudet.
Skal prisen oppgis med eller uten mva?
Til privatpersoner bør prisen vises med mva, slik at de ser hva de faktisk skal betale. Til bedrifter er det vanlig å oppgi pris uten mva, men skriv det tydelig.
Må et tilbud være skriftlig?
Det er sterkt anbefalt. Et skriftlig tilbud gjør det tydelig for begge parter hva som er avtalt, og er lettere å vise til hvis det oppstår uenighet.